f1684 Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f1684 cung cấp, bao gồm trang web tại địa chỉ f1684.biz, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của f1684 với người dùng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ của f1684, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và toàn bộ lãnh thổ Việt Nam.

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của f1684, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

f1684 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung (selfie) khi cần xác minh danh tính nâng cao.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tỷ lệ thắng/thua.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn cá nhân hóa, dữ liệu phân tích truy cập (xem thêm Điều 9).
• Nhật ký hệ thống: Thời gian truy cập, các trang đã xem, lỗi kỹ thuật phát sinh trong phiên sử dụng.

f1684 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, truy cập trái phép vào tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch của người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để cải thiện giao diện, tốc độ và chất lượng dịch vụ.
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật dịch vụ và nội dung cá nhân hóa — chỉ khi người dùng đã đồng ý nhận thông tin.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam và các nghĩa vụ pháp lý khác áp dụng cho f1684.

f1684 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bao gồm:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản f1684.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, đặc biệt là quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh tuổi.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ thuộc nhóm lợi ích hợp pháp của f1684 mà không xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với dữ liệu không bắt buộc (như nhận thông tin marketing), f1684 chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng, tự nguyện và có thể rút lại của người dùng.

f1684 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp trò chơi casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để cung cấp và vận hành dịch vụ.
• Đối tác công nghệ: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật: f1684 sẽ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (công an, viện kiểm sát, tòa án), theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

f1684 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền t ải: Giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256 bảo vệ mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ f1684.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, số CCCD) được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, sử dụng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản trước các mối đe dọa đăng nhập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng, có kiểm toán nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f1684 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: f1684 có quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng, cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

f1684 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng theo các khung thời gian sau:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn (không còn khả năng nhận dạng cá nhân) trước khi sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ.

Với tư cách là người dùng dịch vụ f1684, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu f1684 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật — trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn cho rằng xâm phạm quyền lợi của mình.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước khi rút lại.
• Quyền khiếu nại: Nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". f1684 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

f1684 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện dịch vụ. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng bốn loại cookie chính, được mô tả chi tiết trong phần bên dưới. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển tùy chọn trong tài khoản f1684 của bạn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người dùng có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ như khi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây hoặc đối tác phần mềm trò chơi quốc tế.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, f1684 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn các tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Thỏa thuận bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với tất cả các bên nhận dữ liệu ở nước ngoài trước khi chuyển giao.
• Người dùng được thông báo về việc chuyển dữ liệu quốc tế và có thể phản đối nếu có lý do chính đáng.

Dịch vụ của f1684 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. f1684 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.

f1684 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), chúng tôi thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt thông qua tài liệu tùy thân hợp lệ.

Nếu f1684 phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của một người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Khóa và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) về phương thức thanh toán ban đầu.
• Xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống.
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

f1684 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua các kênh sau:

• Email thông báo: Gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo trong ứng dụng: Hiển thị banner thông báo rõ ràng khi người dùng đăng nhập vào tài khoản f1684.
• Cập nhật trang web: Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tại địa chỉ f1684.biz/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1684 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f1684 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Tiêu đề email: "Yêu cầu về Bảo mật Dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3–5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu theo Điều 8.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.